Qué es mercadotecnia
La mercadotecnia tiene un sinfín de caras y en los últimos años se ha dividido en segmentos más pequeños. Cada vez más se habla de mercadotecnia digital, mercadotecnia al consumidor final o inclusive mercadotecnia negocio a negocio. En ese sentido es importante reconocer que hay mas de una definición. Por consiguiente para muchos la mejor es que se trata de un proceso empresarial. Como resultado el consumidor obtiene satisfacción por el intercambio productos de valor.
De lo anterior, se puede concluir que el objetivo principal de la mercadotecnia está ligado con agregar valor al consumidor mediante distintas técnicas y tácticas. Estas van desde la fijación de precio, estructura de canales de distribución, productos y promoción de ventajas competitivas y comparativas.
Por esa razón el reto más grande que enfrenta la mercadotecnia es la admisión que todos los agentes comerciales la hacen diariamente. De una forma u otra, todos los agentes de una firma hacen esfuerzos de mercadotecnia. El simple hecho de llegar al mercado con un producto o servicio implica una acción de esta disciplina.
Origen de la demanda
A pesar de esto en muchas ocasiones no se comprende el peso de la mercadotecnia. Los negocios crecen a partir de publicidad de Boca a boca. Este término coloquial describe la información sobre productos o servicios que se transmite verbalmente de persona a persona. También se llama publicidad oral. Word-of-.
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